Bei Spinstella Casino führst du durch jeden Schritt, bevor du bestätigst – so weißt du von Anfang an, was kommt.
Prüfung zuerst, Spiel danach. Lade am ersten Tag deinen Personalausweis oder Reisepass hoch, dazu einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert in der Regel sieben Stunden, danach ist dein Konto vollständig freigeschaltet. Die GGL-Lizenz GGL/7185/2011 verlangt diese Kontrolle, deshalb führt kein Weg daran vorbei. Setze gleichzeitig deine Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits, denn sie gelten ab dem ersten Spiel. Fühlst du dich unwohl, nutze den Realitätscheck oder die Selbstsperre; Hilfe bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und das OASIS-Sperrsystem.
Halte diese fünf Dinge griffbereit, dann läuft die Anmeldung ohne Unterbrechung durch.
Wozu braucht die Prüfung deinen Wohnsitz?. Vergleiche deine Eingaben mit dem Ausweis, bevor du absendest: Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Anschrift müssen Zeichen für Zeichen passen, sonst hakt die Prüfung. Verantwortlich für die Daten ist die Spinstella Casino GmbH in München, übertragen wird verschlüsselt über 256-bit TLS. Aus Name, Geburtsdatum und Adresse prüft das Team, ob eine Person hinter dem Konto steht und ob es bereits einen Zugang gibt. Pro Person ist nur ein Konto zulässig, Mehrfachkonten schließen die Prüfer, deshalb bleibt es bei einem Zugang.
Spinstella Casino merkt sich deine E-Mail. Wähle eine E-Mail-Adresse, die du täglich öffnest, denn sie ist dein Anmeldename und dein Weg zurück ins Konto. Vergisst du dein Passwort, schickt Spinstella Casino einen Link zum Zurücksetzen genau an diese Adresse; ohne Zugriff darauf bleibst du draußen. Notiere das Passwort an einem sicheren Ort statt im Browser und klicke nach dem Absenden den Bestätigungslink in der Mail. Entscheide dich außerdem für Euro als Kontowährung, denn alle Beträge im Konto laufen in Euro.
Mehr lesenJeder Bildschirm fragt genau das ab, was Spinstella Casino für dein Konto braucht.
Dieser Überblick zeigt dir vorab, ob du hier ein Konto eröffnen kannst.
Erste Einzahlung ab 11 € qualifiziert für den 179 % Match-Bonus mit 29-facher Umsatzbedingung, gültig 57 Tage
EinlösenErhalten Sie 29 Freispiele täglich über 13 Tage nach Ihrer ersten Einzahlung, Umsatzbedingung 29-fach
DetailsErhalten Sie jeden Montag 12 % Ihrer wöchentlichen Nettoverluste zurück, ohne Umsatzbedingungen
Bonus abholenDie Lizenz verlangt diese Prüfung, bevor Auszahlungen möglich sind; abgeschlossen ist sie meist in sieben Stunden.
Lege deine Limits im Konto direkt nach der Registrierung fest, lange bevor der erste Gewinn fällt. Brauchst du Unterstützung außerhalb des Casinos, findest du sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), bei Automatisch Verloren und im OASIS-Sperrsystem.
Einzahlungslimits. Deckele deinen Einsatz, damit nie mehr Geld auf dem Konto landet, als du dir vorgenommen hast.
Verlustlimits. Stoppt dein Konto beim erreichten Verlustbetrag, damit ein schwacher Abend nicht zum Muster wird.
Selbstsperre. Schließt dein Spielerkonto für die von dir gewählte Zeit und lässt sich nicht vorzeitig öffnen.
Deine erste Einzahlung beginnt bei 11 €, und die unten genannten Zahlungsmethoden sind die dieses Casinos.
Erreichst du beim Absenden nicht weiter, melde dich rund um die Uhr beim Team: per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 5530 3711. Halte deine E-Mail-Adresse und die Angaben aus dem Formular bereit, damit das Team schneller helfen kann.
Für schnelle Rückfragen zum hängenden Formular ist der Live-Chat die erste Wahl; halte Konto-E-Mail, Fehlermeldung und ein Bildschirmfoto bereit.
Für ausführliche Fälle mit Anhängen ist die E-Mail an [email protected] der richtige Weg; beschreibe den Ablauf kurz und lege Ausweis- und Adressnachweis direkt bei.
Nenne in jeder Nachricht denselben Namen wie im Ausweis, dein Geburtsdatum, die E-Mail-Adresse des Kontos und die genaue Fehlermeldung – so löst das Team den Zugang in einem Durchgang.
Diese fünf Antworten klären, was nach der Anmeldung noch offen bleibt und wo du ansetzt.
Hier siehst du, warum dein Versuch gestoppt hat und welcher Schritt dich ohne zweites Konto weiterbringt.
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